Termos de uso

1. Quem somos

O Planvoro é operado por Guilherme Paixão Rodrigues. Contato: paixaodevtech@gmail.com.

2. O que o Planvoro é

O Planvoro é um espaço para organizar uma viagem: guardar reservas, documentos e códigos, montar roteiro, dividir gastos, combinar decisões com o grupo e consultar um agente de IA sobre o que já foi cadastrado.

3. O que o Planvoro não é

O Planvoro não vende passagem, hospedagem, passeio, seguro ou qualquer serviço de viagem, e não intermedeia essas compras. Tudo que você guarda aqui foi contratado com terceiros, e a relação com eles continua sendo só sua.

Isso tem uma consequência prática: se um voo atrasar, uma reserva for cancelada ou um fornecedor não cumprir o combinado, quem responde é o fornecedor. O Planvoro guarda a informação, não presta o serviço de viagem.

4. Inteligência artificial

Roteiros, respostas do agente e a leitura automática de confirmações são gerados por inteligência artificial e podem conter erros. Horário, preço, disponibilidade, regra de bagagem, exigência de visto, condição de entrada em país e qualquer informação oficial precisam ser conferidos na fonte original antes de você decidir ou pagar algo.

A IA não confirma reservas, não cria códigos e não fala com fornecedores. Quando ela preenche um rascunho a partir de um texto que você colou, nada é salvo sem a sua revisão.

5. Sua conta

Você precisa ter 18 anos ou mais, ou autorização de responsável. Os dados de acesso são pessoais: o que acontece na sua conta é responsabilidade sua. Se suspeitar de acesso indevido, avise pelo e-mail de contato.

6. Conteúdo que você guarda

O conteúdo que você envia continua seu. Você nos autoriza apenas a armazenar e exibir esse conteúdo para você e para quem participa da mesma viagem, e a processá-lo pela IA quando você pedir — o necessário para o serviço funcionar.

Não é permitido usar o Planvoro para:

• guardar conteúdo ilegal ou que viole direito de terceiro;
• enviar documento de outra pessoa sem que ela saiba e concorde;
• tentar burlar limites de uso, sobrecarregar o serviço ou acessar viagem alheia.

Ao convidar alguém para uma viagem, você compartilha com essa pessoa tudo que está cadastrado nela, incluindo anexos. Convide com atenção.

7. Limites de uso

Durante a fase gratuita há limites de geração de roteiro, perguntas ao agente, importações e viagens criadas por pessoa. Eles existem para manter o serviço disponível a todos e podem mudar conforme o uso real.

8. Preço

O Planvoro está em fase gratuita. Se passarmos a cobrar, avisaremos antes e nada será cobrado sem que você contrate expressamente.

9. Encerramento

Você pode apagar sua conta a qualquer momento pelo painel, sem precisar justificar. Podemos encerrar contas que violem estes termos, com aviso sempre que possível.

10. Limite de responsabilidade

O Planvoro é oferecido no estado em que se encontra. Não garantimos disponibilidade ininterrupta nem exatidão do que a IA produz. Não respondemos por prejuízo decorrente de decisão tomada com base em informação gerada por IA sem conferência na fonte oficial, nem por falha de fornecedor de viagem.

Nada aqui afasta direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você.

11. Mudanças

Estes termos podem mudar. Mudança relevante será avisada no serviço com antecedência razoável, e a data de atualização no topo desta página sempre indica a versão vigente.

12. Lei e foro

Aplica-se a lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor, sem prejuízo do direito de o consumidor demandar no seu próprio domicílio.